Messages d'erreur à la création ou mise à jour d'une liste de points
Lorsque vous créez ou mettez à jour une liste de points dans Wemap Pro, deux messages s'affichent durant le processus : au lancement de la synchronisation et à sa conclusion.
Message 1 : début de la synchronisation
Ce premier message s'affiche en vert pour vous informer que la synchronisation débute.
Message 2 : fin de la synchronisation
Ce message vous donne des indications sur le déroulé de l'importation, avec un code couleur associé.
Couleur |
Signification |
Illustration / Exemple |
Vert
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Tout a bien fonctionné | |
Orange
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Les données sont déjà à jour donc aucune modification n'a été apportée | |
Rouge
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Une erreur bloque la synchronisation des données Ces messages précisent la cause du problème et les POI concernés |
Voici des exemples d'erreurs pouvant bloquer la synchronisation :
Erreur rencontrée |
Illustration |
La propriété "Nom du POI est manquante" | |
L'ID (external_id) n'est pas renseigné | |
Le format des coordonnées GPS est incorrect : la latitude et la longitude comprennent une virgule au lieu d'un point | |
L'information "Téléphone" a été renseignée dans la rubrique "Champs avancés". Les champs avancés nécessitent des formats de données particuliers et nous les recommandons à l'usage des développeurs. Dans le cas contraire, nous conseillons d'utiliser le champ "Description". |
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L'URL du document Google Sheets / Spreadsheet est en accès privé. Il faut configurer les paramètres de partage et d'accès au fichier en indiquant qu'il doit être visible par tous les utilisateurs disposant du lien |
💡 À noter :
Pour les importations de fichiers Excel et Spreadsheet, la mention "External ID" du message d'erreur vous indique quelle ligne de votre fichier est concernée.